我们解决了一些关于人工智能在营销中的作用的常见问题和误解，并提供了几种可以有效地将人工智能用作您自己的移动营销工作的一部分的方法。
玛拉·米勒
营销总监
AI短信营销图表
目录
人工智能可以用于短信营销吗？
5 个 AI 短信营销用例
缓解人工智能的不确定性
Vibes 的智能移动互动平台旨在帮助营销人员优化营销活动以提高投资回报率
底线
ChatGPT 去年的出现引发了我们对人工智能的看法的重大转变。GPT-4 等人工智能模型不再是一项遥不可及的技术，它们现在可以自动执行起草广告、电子邮件和社交媒体文案等创意任务，并可以使用分析在大型数据集中寻找模式。
AI 工具还可以充当助手，激发您的创造力，使用预设规则自动完成任务，并通过参考更广泛的数据提供明智的第二意见。您可以使用这些功能腾出时间来完成需要更多脑力和创造力的任务。
在 Vibes，我们拥抱人工智能在移动营销领域的强大力量，将其最佳、最有用的元素整合到我们的智能平台的核心中。
如果您希望以前所未有的效率实现卓越的营销成果，那么利用人工智能营销工具应该是您的下一步。请继续阅读，了解一些鼓舞人心的方法。
人工智能可以用于短信营销吗？
如今，人工智能无处不在，那么让我们从核心问题开始：人工智能在短信营销中真的能发挥作用吗？答案是肯定的，我们有用例来证明这一点。与许多需要整理和利用大量数据的行业一样，短信营销可以从预测分析和机器学习模型中受益，这些模型可以获取数据并形成实时洞察，为营销人员提供基于行动的建议。
此类洞察可让您定制消息传递策略，并针对每个收件人优化下一条短信的时间和内容，从而最大限度地发挥短信营销活动的影响力。然后，您可以优化消息传递方式，调整沟通语气，并相应地自定义内容，以符合目标受众的偏好和期望，从而通过短信营销实现更具吸引力和更有意义的互动。
人工智能与短信营销的结合不仅可以优化您的营销工作，而且还可以通过更加个性化、响应更快的沟通策略帮助品牌与客户之间建立更深层次的联系。
5 个 AI 短信营销用例
以下是短信营销人员使用 AI 提高营销效率和影响力的五个具体用例。
1. 优化短信发送时间，以提高参与度和保留率。
机器学习模型可以分析多种变量，包括响应模式。Vibes平台中使用的 AI 工具可以查看以前的短信响应时间，以准确确定短信用户最有可能接收短信的时间，然后自动将用户分组到一天中接收未来消息的最佳时间。
如果您想知道短信发送时间是否重要，我们已经进行了研究来证明它确实重要。得益于这种人工智能驱动的功能，Vibes 客户的平均点击率提高了 40%，短信用户保留率平均提高了 20%。
2.通过个性化的推广和跟进减少客户流失。
AI 模型可以使用机器学习 (ML) 和自然语言处理 (NLP)，通过观察使用模式、调查回复和评论来了解客户情绪。您还可以编写序列和工作流程，自动为客户提供个性化折扣、福利或产品专家咨询，以便在客户开始冷淡时重新吸引他们。
3. 利用预测分析加强细分和定位工作。
人工智能可以帮助您根据历史数据建模客户群的行为模式，以便 欧洲手机号码列表 您可以预测更高的打开率和回复率、收入下滑或任何可能影响您的收入的重大变化。
能够比以往更准确地预测营销活动的反应，这有多种好处。首先，也是最明显的是，它可以让您更好地优化活动，以提高您想要的结果，从注册到购买。但它也有助于预算和预测。资源分配的好坏取决于您的预测质量，而机器学习可以使这些预测比以往更好。
4. 利用更智能的消息传递序列来提高投资
回报率。
人工智能短信服务让您能够更加专注于对话式商务角度，利用 马耳他电话号码列表 其使用 NLP 解释消息、以不同语气（例如，俏皮、正式、书呆子或 Z 世代）与客户互动、引用公司的内部数据或向客户提供真正有用的信息，而不是像基本聊天机器人那样使用基本的、通常无用的“如果-那么”序列和“请选择一个选项”等语句。
例如，电子商务商店可以使用人工智能短信自动引用其产品数据库，为客户提供最新的库存水平，准确告知他们订单的交付时间，并筛选数百个帮助中心文章，引导他们找到重置密码的链接。
同样，在销售后，人工智能短信可以通过自动向用户发送简单的调查问卷（了解他们对您的品牌的看法）和带有定制折扣和优惠的会员卡来帮助您在购买后建立信任。
5.通过生成性构思和实验来提高转化率。
每位营销人员都知道，当你面对空白页时，那种沮丧的感觉会油然而生。你知道自己不需要重新设计文案，但有时你需要创意时，创意却不会出现。这就是生成式人工智能可以发挥作用的地方。
人工智能助手可以从想法本身一直到实际的信息副本生成内容，因此您可以专注于深入研究，而不是停留在创意层面。
虽然我们不建议直接从生成式人工智能源中获取文案，然后不加编辑地直接使用，但让人工智能先编写短信文本，然后根据需要对其进行润色会容易得多。此外，您可以将文案与其他人工智能工具告诉我们最能引起特定客户共鸣的单词和短语结合起来，具体取决于您想要联系的对
