从芭比娃娃到

痒是在大脑上进行的,而不是在腋窝下。”

您可能已经阅读了十几条引述,甚至是来自业内知名人士的引述,以了解神经营销学的吸引力。但是雷纳托·拉塞尔 (Renato Rascel) 的这本书完全概括了神经营销学的含义。

但是,让我们从头开始,这个现在受到如此虐待的术语从何而来?
如果营销是研究消费者需求并通过销售产品/服务将其转化为现实的学科,那么神经营销学(以及消费者神经科学)就是研究大脑以预测消费者行为和决策的学科。

但这种正在部分改变营销方式的做法从何而来

基本思想是所有人类活动(情绪、行动、思想)只不过是大脑自然处理的结果,因此可以研究。

虽然今天它的有效性得到了大多数人的认可,但我们必须承认,多年来它一直是一门被滥用的科学,被认为只是一种推测,并不总是能够理解消费者行为。

从术语神经营销学开始,我们会遇到其他逐渐熟悉的术语:

神经科学:对神经系统的科学研究。
认知神经科学:描述心理决策过程中神经连接的生物过程。
神经病学 – 神经系统疾病的研究和治疗
从一开始就了解神经营销学
从一开始就了解神经营销学
Neuromarketing 使用的工具
即使您永远不会知道,神经科学自古埃及时代就已经存在(太神奇了!)。然而,对于这些引人入胜的学科之间的融合,我们不得不等到 2000 年代初。事实上,最受认可的观点是,这个词是由一位名叫 Ale Smiths 的荷兰教授在 2002 年创造的。

但是,许多人不知道的是,在 4-5 年前,有一位像 Greg Zaltman 这样的先驱,负责创建第一个部门专利:ZMET 技术(Zaltman 隐喻启发技术),以研究消费者’ 对视觉刺激的情绪反应。

神经营销工具
神经营销工具
为了研究消费者的大脑反应,神经营销使用不同的工具:

眼动仪:也应用于食品领域,它是一种可以让您准确知道人的目光聚焦在哪里的设备,从而创建“热图”。
脑电图:脑电图允许通过使用放置在头部并连接到 PC 的传感器或电极来测量和记录脑电活动。
功能性磁共振成像 (fmRI):用于测量脑血流量。在神经营过解 突尼斯电子邮件列表 读个人的销中它有很大的用处,因为流向大脑特定区域的血流量增加对应于该特定区域的更大活动。
GSR,皮肤电反应:皮肤电导的测量用于监测出汗后皮肤电特性的变化。几项研究强调了皮肤电活动与某些精神状态(如压力和情绪参与)之间的相关性。
面部编码:面部编码是一项最新技术,通面部表情,我们可以追踪个人在面对外部刺激时的情绪感受。
历史上第一个神经营销学研究
被公认为历史上第一个神经营销学研究的是“百事可乐与百事可乐”。可口可乐”,于 2003 年在贝勒学院举办,感谢 Reid Montague 教授。

什么是神经营销百事可乐研

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究与神经营销 可口可乐
什么是神经营销:研究可口可乐与可口可乐 百事可乐
在这个实验中,由于使用了 fmRI ,教授发现熟悉他的 CU 线索 信​​用等对品牌的接触,答案是完全不同的:同样的人在蒙上眼睛时更喜欢百事可乐,但当瓶子里的东西被遮住时,他们更喜欢可口可乐。向他们坦白可以激活大脑的某些部分,例如前额叶皮层和腹侧壳核。

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