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梵蒂冈博物馆真的需要重视社交媒体吗

馆真的需要重视社交媒体吗?
与梵蒂冈博物馆社交媒体经理 Matteo Alessandrini 面对面交流。在本文中,我们将查看您问题的一些答案。
埃琳娜·德尼蒂斯( ELENA DENITTIS)
沟通,访谈

目录

让我们从头开始 内容创作

2.拉近年轻人与文化的距离
3、信息化与琐碎化的细微差别
让我们牵线搭桥:梵蒂冈博物馆是否需要重视社交媒体?
对于您还不知道的内容,请查看此卷轴
不想读书?尝试以音频模式收听文章
由 Amazon Polly 配音
这不是一个引人注目的标题,而是当我们问您时您 公民和社会协会电子邮件列表 问我们的问题之一:“如果您与梵蒂冈博物馆的社交媒体经理面对面,您会问他们什么?”。

我们负责将它们转发给相关人员 Matteo Alessandrini,现在是展示我们收集到的所有珍品的时候了。

所以,让自己舒服点。在本文中,我们和文化世界敞开心扉,了解梵蒂冈博物馆如何管理他们的数字通信。

行业电邮清单

让我们从头开始
现在是 2022 年 5 月。该机构的工作进展很快,在众多通信中,有一个让我们充满热情:“你会参观梵蒂冈博物馆以了解博物馆如何管理数字通信吗?”

我们可能会说这是一座多么棒的博物馆啊。有机会参观梵蒂冈博物馆并了解更多关于文化领域的交流技巧,这不仅是一种独特的体验,而且还变成了一个与我们同行的机会。

因此,2022 年 7 月 5 日,Espresso 营销团队以体验和采访相结合的方式参观了梵蒂冈博物馆。您一直和我们在一起:在访问之前、期间和之后,请注意,我们通过故事中包含的问题框询问了您发送给我们的问题。

参观梵蒂冈博物馆

你问我们什么?让我们重温一下记忆

有多少研究能够讲述梵蒂冈博物社交网络对博物馆来说有多重要?你如何您 CU 线索 答让年轻人相信文化也可以是有趣和令人兴奋的? 内容创作是如何进行的?

这篇文章回答了你的问题,让我们看看。

咖啡成为一种奢侈体验

们想到“奢华”体验时,与服装、珠宝或配饰相关的品牌会立即浮现在脑海中。如果我们告诉你,即使是咖啡也可以进行这种意义上的定位策略呢?我们在这篇文章中看到它与 Nespresso 品牌一起出现!

咖啡作为一种奢侈体验:Nespresso 案例
品牌:Nespresso 的故事
1975 年,受雇于瑞士雀巢的年轻Eric Favre在访问罗马后发现了意大利浓缩咖啡。尤其让他印象深刻的是在 Piazza Sant’Eustachio 酒吧外排起的长队。

1986 年他决定创立Nespresso

我们的目标一直是研究、改造和重塑世界各地人们准备和享用咖啡的方式。

事实上,分份咖啡的创意源于该品牌,其 唯一目的是让您在家中舒适地享用高品质的 Espresso。一个简单而又革命性的想法。

但与其竞争对手相比, Nespresso 咖啡一直以专注于直销、注重体验以及针对富人目标的品质和奢华共同形象而脱颖而出。

精品店和客户体验
奈斯派索营销策略
Nespresso 专卖店 – 自成立以来 – 一直被精品店:单一品牌 咨询电子邮件列表 专卖店 – 真正的咖啡殿堂 – 以品质和奢华为名。

他们的商店拥有优雅精致的室内设计。事实上,现代材料和形状被用来创造一个独特的设计。

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甚至颜色也不是偶然选择的:深棕色让人联想到麦粒,黑色与奢华和精致的元素相关,而白色和本色(倾向于米色)总结了与牛奶或奶油的联系。

因此,整个销售点被构想为专用于咖啡的感官之旅。

最后挑选工作人员指导顾客选

择各种胶囊,详细解释所有不同风味的细微差别,让咖啡品尝体验充满意义。

咖啡的品质
Nespresso 咖啡的一个基本方面在于不断追求咖啡品质。

该品牌成功地改变了咖啡消费的体验,提供了适合各种需求的多种胶囊、香气、口味和口味。

所有这一切都将日常体验(例如咖啡)转变为对新口味您 CU 线索 答和风味的发现,始终尊重意大利传统。同样的口号总结了 Nespresso 提供的完美“还有什到更好的!

这是一个独特的品牌,具有强烈的个性,涵盖了一个没有其他空间的世界。

因此,与品味一样,与产品相关的美学 也起着根本性的作用。

显示的数据适用于美国和加拿

您发现趋势项目。但是,显示的数据适用于美国和加拿大。

要使用它,只需写下与感兴趣的行业或主题相关的“关键字”。

一旦完成,Pinterest 的内部搜索引擎,就像谷歌所做的那样,将返回一系列与输入的词相关的结果,随着时间的推移 从中获得灵感并预览他们的搜索,并将提供两种与搜索词相关的结果,以下形状:

流行的针显示板

显示搜索随时间变化趋势的图表
Pinterest Trends 是一种通过从您的行业中选择内容来获得灵感的好方法。

爆炸话题
Exploding Topics 是一个有免费计划但也有付费计划的工具,它主要提供与热门话题相关的数据,但与之前看到的工具不同,这要归功于它的算法能够预测哪些内容会像病毒一样传播开来。

通过订阅他的时事通讯,您将能够每周通过电子邮件直 会计、簿记业务电子邮件列表 接收到快速增长的主题列表,以及见解和分析。

内容创作工具
有多种用于创建内容的工具,但要优化您的工作,具和最重要的功能,让您更轻松地创建内容。

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其中,有两个被认为是在 Instagram 上创建内容必不可少的,即 Canva(在所有社交平台及其他平台上创建内容最常用的工具之一)和 CapCut。

考虑到在上个时期使用卷轴、故事和轮播等格式在 Instagram 上发展的策略非常重要,了解和使用 Canva 和 CapCut 等工具变得至关重要,因为它有助于工作。

画布

Canva 允许您创建多种内容格式

即使在其免费版本中也提供不同的布局、图形元素和图像,并且即使对于那些没有图形技能的人也非常易于使用。

使用 Canva,可以使用已经适应目的的格式非常轻松地您 CU 线索 答创建帖子、轮播、故事和视频,设计使内容更令人愉悦,个性化的调色板确保您创建的内容始终符合您的需求品牌标识。从颜色开始。
正如该网站主页所述,超过175 个国家/地区的超过 1800 万用户依赖 Hootsuite 进行社交媒体管理。

使用 Hootsuite,您可以管理 10 到 50 个社交渠道、在不同的社交渠道上安排帖子、管理社交广告、创建报告、将帖子分配给团队成员等等。显然取决于您选择订阅的计划,因此取决于相对成本,从每月 49 欧元到专为有更大需求的公司量身定制的价格不等。

第一步 决定要讲什么 回到旅行的比喻

我们回来时,我们迫不及待地谈论我们的经历,但我们并没有以同样的方式对每个人这样做。我们最终只说出我们认为对话者可能感兴趣的内容。

在我们的企业讲故事中,我们必须使用相同的方法,我们不能说出一切,因此主题变成了如何选择要讲的内容。

选择讲述企业故事的内容

这里只有一个最佳实践:讲述我们的利益相关者可能感兴趣的知识。因此,我们必须从那些对我们感兴趣的人的角度来回顾我们的公司历史。在社交领域,这可以通过社交聆听工具和微数据分析来完成。

第二步:确定目标。
第二步是考虑企业讲故事在更广泛的营销策略中的具体权重。

简而言之,人们不得不问,公司历史是营销策略的核心还是其中的一个组成部分?

通过回答这个不简单的问题,公司历史概述了与其所针对的目标相关的具体目标。

第三步:管理。
第三步涉及组织机器的管理,它必须执行前两个阶段做出的决定。

在社交领域,这采取了设计团队的形式,该团队必须负责沟通、保管以及保持 实验室电子邮件列表 企业故事中固有的信息在其自己的渠道和合作伙伴的渠道之间保持不变的需要。

企业讲故事组合的管理
如果我们考虑到可以讲述企业故事的组合包括图像、文字、声音、事件、人工制品、周年纪念日、博物馆、参观、档案等以及企业网站和社交网络,那么管理阶段隐藏着巨大的复杂性.

行业电邮清单

第四步:检查方向。
保持企业故事的一致性需要适当的控制系统。企业讲故您 CU 线索 答事明确了公司的价值观,我们的目标受众不能误解这些价值观。因此,当发现意义断裂时,必须指导和纠正他们的解释。

企业讲故事的控制和kpi

因此,此步骤提供了KPI 的协调准备,通过这些 KPI 检查公司沟通的有效性和要实施的任何纠正措施。

企业在线讲故事。
创意点子
在简要讨论了继续提升企业历史的主要步骤之后,现在让我们列出一些有效传达在线企业故事的想法:

专门的网站页面。它不能错过。公司网站上专门介绍公司历史的部分,其中简要介绍了使公司取得今天成就的主要步骤。Birra Moretti为我们提供了例子,它以简单和设计回顾了其历史的主要阶段。
公司介绍视频。众所周知,视频在传播故事中的重要性。在这种情况下,创建一个展示公司的帖子可能会很有趣,将其作为公司社交媒体主页上的第一个帖子,以充当名片。

社会专栏我们知道制定引人入胜的编辑计划

力并不便宜,因为我们都沉浸在无数的内容中。创建一个固定的每周约会,一个专注于公司故事的专栏,可以被证明是一个原创的和差异化的内容。
电子邮件。 为什么不想象通过电子邮件以连续形式讲述企业故事?也许通过将信息集中在公司历史上的某些重要段落上,通过英雄之旅等叙事原型来讲述它们。它可能是引人注目的和有影响力的!
提问时间。为了鼓励我们的观众参与,提供空间让用户可以就某些选择的原因等问题提出问题可能会很有趣。

也许通过Instagram 故事提供的特殊框

测验。再次鼓励参与,我们可以通过询问与过去产品、老品牌等特征相关的问题来测试我们的观众。通过有奖品的真实比赛来支持这一倡议。
在线会议。为什么不在线下碰撞?想象一下与的客户创建一个虚拟的开 诊所电子邮件列表 箱视频通话。在盒子里,您可以放置​​公司历史文物的副本、产品复制品、签名等。想象力在这里发挥作用。在线会议适用于许多举措,例如展览会和虚拟开胃酒,这取决于公司设计出传达其企业故事的最佳方式。

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最后一个技巧可能是使用特定的标签来收集所有在线企业讲故事的举措,以免分散消费者在创作中积极参与的所有内容。

为了进一步了解如何正确讲述公司故事

分析历史悠久的意大利公司法可能会有用。通过单击此链接,您可以访问历史悠久的意大利公司名册并开始搜索。

总之,重要的是要记住,企业讲故事是一种必须每天更新的选择。拥有一家公您 CU 线索 答司背后的重要过去并不能保证会被讲述,但对于那些想要传达其真正价值的人来说,这只是一个明确的机会。

万圣节 有史以来最好的活动

展示了有史以来最好的万圣节主题活动以及一些创建其他同样出色的活动的技巧。
通过ELISA PERGOLINI
案例研究,传播,营销10 月 31 日已经到来,我们想通过向您展示一些可怕的活动来庆祝它。这是有史以来最好的万圣节主题活动!

万圣节营销万圣节假期无疑是品牌展

示其创造力 和适应实时营销能力的宝贵机会。

事实上,每年,广告爱好者都可以享受发现品牌如何选择利用恐怖之夜的主题来创造可怕的传播。

万圣节一直是市场的“魔力”:儿童成为糖果或服饰品牌的主要“购买驱动力”,而化妆品品牌则可以通过展示可怕的化妆方式来发挥创造力。

例如,迪奥 (Dior) 于 2018 年推出了专为这个节日打造 加拿大医院电子邮件列表 的全新彩妆系列。在由贝拉·哈迪德 (Bella Hadid) 主演的广告中,我们提出了不同的装扮,狂热者可以轻松地重新打造这些装扮,以在万圣节之夜打扮。

贝拉·哈迪德 (Bella Hadid) 代言 2018 年迪奥 (Dior) 彩妆广告
贝拉·哈迪德 (Bella Hadid) 代言迪奥 (Dior) 2018 年彩妆广告大片
酒类品牌在广告令人震惊时也毫不犹豫,普遍成为成人派对之夜的明星。

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然而任何类型的品牌都可以享受创

造富有想象力的万圣节主题传播的乐趣。有些人改变了他们产品的包装,比如汉堡王……

包装汉堡王万圣节
汉堡王“皇堡”三明治的糖果形包给糖就捣蛋”的传统
其他人甚至做得更大,并创建了 专门的产品线,例如奥利奥您 CU 线索 答的“不给糖就捣蛋”版本……

限量版奥利奥万圣节

奥利奥限量版“不给糖就捣蛋

简而言之,万圣节是任何品牌都不能错过的节日。如果您也想创造完美的万圣节交流,请从下面这些精彩活动中使用的语气中得到启发,看看这些伟大的品牌选择了什么样的伪装!
像汉堡王一样互动
“像小丑一样来;像国王一样吃”:这是巨型汉堡王最具创意的活动之一所使用的说法。

通过阴郁但具有讽刺意味的广告,该公司提出了一项与消费者互动的原创计划,为在万圣节之夜打扮成小丑出现在餐厅的前五百人免费提供“弥天大谎”三明治。

在#ScaryClownNight社交活动的帮助下,汉堡王从不错过公开挑战其主要竞争对手的机会;并非偶然,事实上,麦当劳的官方“面孔”是一个小丑。

聪明有趣
当“少即是多”的概念被利用时,几乎总是会出现一种简单但有影响力的创造力。

Smart就是这样,为了宣传新的Forfour车型,用万圣节主题来娱乐观众。

一对夫妇正要在车里害羞地接吻,却被一个穿着恐怖服装的男孩打断了。被三个角色的恐怖尖叫声吓到,闯入者意识到他上错车了,因为这辆车和他朋友的车一模一样。

“不要像其他人一样开车”:这个说法简单直接。Smart 建议其消费者不要随波逐流,而是始终保持独特, 不要遵循“主流”规则,尤其是在万圣节这样神奇的夜晚。

具有像百威这样的社会影响力

酒品牌 以其利用讽刺和幽默的标志性活动而闻名,例如“ Wassup ”或“蜥蜴”,它彻底改变了万圣节活动的方向。

目标不再是让人发笑而是让消费者思考

通过“不要让万圣节永远困扰着你”活动,该品牌希望提高目标人群对“负责任饮酒”主题的认识,展示穿着万圣节服装的罪犯的面部照片。

我们已经讨论过“引起恐惧的吸引力”传播和这些策略的优势:在这种情况下,百威啤酒挑起一场惊心动魄的运动,这与“恐怖之夜”的主题保持一致,在此期间,违法行为往往因醉酒而火上浇油。

百威万圣节活动
百威啤酒宣传活动
像斯柯达一样怀旧
尽管基于恐怖,万圣节也是儿童的节日。凭借“不蛋”的传统和充满创意的手工服饰,小朋友们是这个神奇夜晚的主角。

然而,成年人也想感受其中的一部分,无论是为了记住童年 医院电子邮件列表 的轻松愉快,还是为了有理由“脱离”日常生活并与朋友一起庆祝。

战略举措? 针对两个目标进行沟通:儿童和成人。事实上,斯柯达发起了一项特别活动来庆祝儿童的传统,并培养成年人(以及汽车品牌的主要客户)的怀旧情绪。

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“Not Just For Kids”活动展示了一个孩子雕刻万圣节南瓜,后来,他的成人版本雕刻了他斯柯达的引擎盖,就好像这是他的旧南瓜一样。

斯柯达因此成功地代表了这两个细分市场,它们彼此非常不同,但也非常相似。

限量版来亨氏

我们已经在本文中讲述了亨氏发起的一项精彩活动。因此,我们不您 CU 线索 答能不提到调味酱领导品牌的限量版活动。

我们每个人小时候都至少假装过一次用番茄酱,对吧?

还是平时那瓶番茄酱,不过这次是用来模拟人血的。“番茄血套装”借用怀旧DIY服饰,娱乐消费者,打造别出心裁的万圣节主题营销活动。

限量版来亨氏我们已经在本文中讲述了亨

能不提到调味酱领导品牌的限量版活动。

我们每个人小时候都至少假装过一次用番茄酱沾满鲜血,对吧?

还是平时那瓶番茄酱,不过这次是用来模拟人血的。“番茄血套装”借用怀旧DIY服饰,娱乐消费者,打造别出心裁的万圣节主题营销活动。

该套件包含限量版番茄酱

面漆、涂抹器和纹身贴纸,如下所示:

包装盒亨氏
包装“番茄血服装套装” di Heinz
“有亨氏,就有泳衣”:为了不错过任何东西,该品牌还在洛杉矶开设了一家快闪店,既可以买到泳衣,也可以“吸血”泳衣。

快闪店亨氏
洛杉矶圣莫尼卡的快闪店。
和 Reese 一样支持
了解消费者的痛点是制定战略定 旅行社和旅行社电子邮件列表 位时要采取的关键步骤之一。 2020 年,我们都因同样的不适而团结在一起:大流行病和随之而来的封锁。

次年 10 月 31 日晚上的特点也是限制和社会疏远。

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这家美国糖果制造商决定利用万圣节种让孩子们同样开心的方法。毫不奇怪,他们是 Reese’s 的主要消费者,尤其是在美国“不给糖就捣蛋”的传统期间。

机器人门通过一个插槽将品牌的产品送到孩子们手中,将卫生和安全放在首位。创新理念和非常规营销活动是适应 Covid-19 时代的完美典范。

“Reese’s Trick or Treat Door”已经能够在社交网络上营造一种暗示的氛围和喧您 CU 线索 答闹的口碑,并在遵守规定的情况下与最忠实的客户进行互动。

里斯的机器人门
里斯的机器人门
像杜蕾斯一样挑逗
以一语双关、富有同情心、青春洋溢的语气而受到普遍赞赏的杜蕾斯,自然不会错过万圣节的机会,呈现符合自己个性的内容。

该品牌基于与万圣节相关的另

一种“恐惧”来使用双关语, 为其社交账户提供别出心裁的帖子和文案。

后杜蕾斯万圣节
杜蕾斯的帖子
后杜蕾斯万圣节
杜蕾斯的帖子
该品牌的万圣节主题活动 微妙而巧妙,从不成为标志性人物的机会。

后杜蕾斯万圣节
杜蕾斯的帖子:取笑其主要竞争对手
了解如何使自己的通信适应“实时”以及这些临时活动可以创造的竞争优势的重要性是不可否认的。

这些只是万圣节最精彩的活动中的一部分。

为什么要创建内容内容营销的力量

容营销策略的必要性有很多原因;在本文中,我们列出了主要内容以及战略提示。

内容营销
我们每个人都有自己的特点、我们自己的说话方式、我们自己的兴趣以及更多使我们与众不同的特征。

每个人都有自己的独特性,能够为周围的世界带来价值,并因此而被铭记和欣赏。

同样,品牌也有“性格”,有些正是因为这个原因,对我们来说不仅仅是“品牌”。

有时我们觉得我们认识他们

他们有自己的风格,他们可以帮助我们,教导我们,让我们梦想。

例如, 对于许多人来说,这家公司不仅仅是一家食品公司,还是 一家学习烹饪的辅助公司。事实上,该公司在其 YouTube 频道上发布食谱视频教程和烹饪专栏,以吸引爱好者尝试新菜肴。

内容营销
Buitoni 在 Youtube 上的专栏
或者, 与极端活动相关的“运动摄像机” GoPro,以非常有效 抵押贷款经纪人电子邮件列表 的方式使用内容营销策略,让爱好者分享 他们的经验,找到其他有相同兴趣的人并建立观众忠诚度。

内容营销 GoPro
GoPro 大奖倡议
为什么要创建内容?
想象一下参加一个活动,您有机会认识很多人。

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也许,从你与他们的谈话中,你的一些特点浮出水面,通过这您 CU 线索 答些你可以将你的价值赋予对话者,让你在他眼中变得有趣。

出于同样的逻辑,品牌和表征它们的一切,从 品牌标识 到 语调,都可以对某人“有用”,而不仅仅是销售他们提供的产品或服务。

他们可以分享有趣的信息,可以扩大他们的受众,或者尝试通过娱乐来拉近与目标的距离。

就像我们试图通过分享我们的经验、技能或仅仅与我们的“性格”来建立更深层次的关系一样。

品牌也这样做。 而是通过内容的制作。

有效的内容是任何可以增加价值的信息或行动。 从旨在扩大对娱乐感兴趣的人的知识的技术信息到同情潜在客户。

多个目标不同的渠道许多不同的受众

内容是我们的在线声音。

无论是鼓舞人心的、信息丰富的还是互动的内容,通过故事、模因或博客进行交流,许多品牌已经想出了如何利用它们来创造价值。

因此,他们追求强大的内容营销策略。

我们已经在此处的本文中讨论了这效的技术及其 应用。

总之,我们可以将内容营销视为促销和传播的一个分支,旨在通过有价值的内容的制作、优化和传播 来实现重要目标,包括品牌知名度、品牌定位和品牌忠诚度 。

这就是您今天应该开始内容营销策略的原因

前面的例子,想象一下,在那次活动中,你听到一些人谈论你最大的激情。您可能想加入对话。其他有相同兴趣的人也会如此。

在所有受邀参加活动的嘉宾中,会“自动”产生一群被类似“内容”吸引的人。 一个潜在的目标。

这也适用于实施良好内容营销的品牌

事实上,第一个主要优势是 创造定性线索: 对产品或服务表现出不同层次兴趣的潜在客户。

有效的内容营销策略将使您能够进行“自动重定向”。

很自然地,观众将由对品牌所分享的东西感兴趣的人组成,对品牌可以赋予它的价值感兴趣,从而赶走其他本来不会为品牌带来利润的人。

拒绝自我庆祝的内容,是的讲故事。
如果在一次有趣的谈话中有人开始夸大自己,你会有什么反应?

我们也可能对过于刻意强调产品优势的品牌内容产生同样的反应。

当内容足以满足我 理发师和美发沙龙电子邮件列表 们目标的需求时,就到它。无需坚持或“追逐”潜在客户。

通过强大的讲故事策略,与品牌个性相适应的客户将能够独立地接近现实。

因此,一个好的内容营销策略能够 将策略从 推式转变 为 拉式。

讲故事的技巧 包括讲述一个有力的、感性的、易于理解的和引人入胜的故事的能力 。

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这是关于找到您的听众关心的原您 CU 线索 答因并有效地讲述它,因此人们希望看到这个故事是如何随着时间的推移而演变的。

正如我们现在所知事实上

“人们购买的不是产品和服务,而是关系、故事和魔法”(Seth Godin)。

有效讲故事的一个成功例子是 Coco Inside Chanel,这是 Youtube 上的一个专栏,讲述了奢侈品牌创始人的故事。

可可·香奈儿,一个坚强进取的女人,一个优雅脱俗的女人,将她的一生用《从前》的风格讲述得如同一个童话故事。

通过这个获胜的数字叙述,香奈儿品牌标识所基于的革命女性神话得到了强化。

创建您的社区
最近,我们越来越多地听到“社区”,即一群 参与、感兴趣并与品牌相关联的人,他们因对品牌的兴趣和热情而团结在一起。

一个强大的社区是一个品牌“粉丝”的集合,他们会不惜任何代价支持它,并且觉得有责任成为品牌发展项目的一部分。

它基于 互动、 真实的关系、对人的关注 和 价值观的分享 。

例如,让我们想想 围绕丝芙兰彩妆品而兴起的 社区:各种各样的人就他们感兴趣的话题进行交谈,捐赠和寻找有用的信息。

因此,再次重申,它不仅仅是一个简单的彩妆品牌,还是一个可以倾诉和分享经验的忠实朋友。

如何在社区中建立忠诚度

活动期间,有人试图以各种方式向您推销扰乱您体验的东西怎么办?

让我们面对现实吧,任何人都会保持预防性距离或对此感到恼火。

那么我们为什么要欣赏一个内容类型只是为了追求无耻销售的品牌呢?

要发展强大的社区,必须提供更多 有用的内容,能够响应目标的需求。

权威且有趣的内容更容易被记住

从而确保更好的 品牌联想。

一旦建立了牢固的联系, 商业内容就会受到更多关注和欣赏, 因为它既不重复也不坚持。

因此, 品牌标识 或在线形象不应仅由所销售的产 珠宝店电子邮件列表 品或服务来证明。每个品牌都可以提供一些有价值的东西。而通过免费提供他们所有的知识,人们将更愿意“报恩”。

请记住:80% 有价值的内容,20% 的销售额。

对品牌进行战略定位
你的朋友怎么看你?你是有趣的人,喜欢计划夜晚的人还是更负责任的人?

即使在现实生活中, 我们每个人都会根据一个或多个定义特征在人们的心目中“定位”自己。

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对于品牌来说,这个过程至关重要。

例如,红牛是典型的能量饮料,麦当劳是快捷便宜的快餐,古驰是奢华优雅的。

品牌定位策略 使您的品牌成为 您的目标 在提到特定功能时您 CU 线索 答想到的第一个解决方案。

成功的内容营销行动将保证品牌的最佳定位,必须经常记住这一点,但也必须能够适应受众的变化。

现在小费…
每个内容都必须有一个符合设定的宏观目标的目标。

内容永远不能“孤立”:其背后必须始终有策略并与其他内容保持一致。

此外,为每条内容设定一个目标可以更容易地创建它。

例如,如果目标是 在 Instagram 上产生互动并 ,则有必要创建一个具有 有效挂钩和号召性用语的帖子 ,以引导用户发表评论或标记朋友。

例如,让我们想想 Spotify 和“ Wrapped ”计划。为了 增加分享和产生口碑,该平台为每个用户创建了一个播放列表,其中包含一年中听得最多的歌曲。

该策略的目标是“可共享”并提供

“用户生成的内容”;事实上,许多忠实用户已经在社交资料上分享了他们的播放列表,评论了他们和朋友的音乐品味。

在这种情况下,Spotify 不仅代表了一个听音乐,而且还代表了一种与朋友分享自己的一部分的方式。

Iniziativa Spotify 包装
这些只是品牌从创建内容中获得的众多好处中的一小部分。

体验的个性化及其对观众的影响

主页和封面来个性化 Netflix 体验的机制以及对观众的影响。
焦尔达娜·佩特鲁泽拉( GIORDANA PETRUZZELLA)
传播,营销由 Amazon Polly 配音
如果我们告诉您您的 Netflix 与您的朋友不同,您会感到惊讶吗?好吧,Netflix 完全定制了其用户的用户体验,但不仅如此!这种个性化也转化为电视之外的层面,影响消费和习惯。但这一切是如何发生的?

体验的个性化及其对观众的影响

为什么您的 Netflix 与众不同?为什么看了一个剧集之后突然有想买那个东西或者循环听那首歌的冲动?我们会向您解释!

Netflix:一项“ Over The Top ”服务
Netflix 是全球最受欢迎的流媒体服务之一,拥有超过 2.2 亿订阅者。它是一种Over the Top服务,即它通过 Internet 连接和 OTT 提供商的应用程序提供和分发内容。这使您可以随时随地使用任何设备流式传输所需的内容。

智能电视、笔记本电脑、平板电脑 汽车维修电子邮件列表 和智能手机:访问定制 Netflix 的设备
访问 Netflix 的设备。资料来源:Netflix
得益于包含数以千计内容的目录,用户 可以完全控制编程并根据自己的需要和习惯进行调整。

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但是你真的认为你的选择是完全自由的吗?

Netflix 算法
当 Netflix 于 2008 年进入视听流场时,它引入的主要创新是创建面向客户的服务,即以客户为导向并基于他们的喜好。

这是一项由经过研究并 不断更新的算法驱动的服务,能够为每您 CU 线索 答个用户创建独一无二的 Netflix。为实现此目的,该平台收集各种输入数据,包括:用户的兴趣、与服务的交互、已查看的标题信息以及具有相似品味和偏好的其他订阅者的选择。

每次访问该服务时,Netflix 都会收集反馈并不断重新训练其算法,以便他们能够更准确地预测客户的口味。

主页的个性化主页是您与平台交互的第一个元素

这就是为什么Netflix 旨在对每个客户的主页进行完全个性化。目标?使其具有相关性,尊重用户的兴趣和品味,并允许通过您连接的所有不同设备探索整个目录。

没有自定义图形的 Netflix 主页示例
没有自定义图形的 Netflix 主页示例。资料来源:Netflix 技术博客
主页以二维(垂直和水平)布局排列成行的视频、帧或图像(来自电影、电视剧等)为特色。最初,Netflix 根据其掌握的信息搜索并找到的内容分组。一旦确定,它会提供支持该行的组成和表示的解释。随后,过滤每个组以避免重复已经看到的内容,之后根据算法对它们进行分类,该算法将用户最感兴趣的内容放在行的开头。