为什么有些公司的利润和收入每年都在持续增长，而另一些公司，似乎属于同一类型的业务，却崩溃了？当然，有很多因素，包括许多不在我们控制范围内的因素（运气）。 然而，成功有一个非常重要的前提，它完全在我们的控制之中：一个职能团队。 业务复杂且瞬息万变。假设一个人可以拥有成为所有方面的专家的知识、技能和经验是不合理的。大多数业务决策都需要同时在许多不同领域拥有世界一流的专业知识。 有大量研究表明团队，尤其是功能性团队，比个人做出更好的决策。这就是为什么大多数成功的公司都有一个管理公司的管理团队。 一群互相交谈的聪明人不一定能组成一个功能强大的团队——即使团队中的每个人都是超级巨星。任何熟悉运动队的人都会对充满似乎无法获胜的超级巨星的球队产生共鸣。虽然团队中有人才是必要的，但团队发挥作用也同样重要。 那么功能性是什么意思呢？以下是功能的四个关键方面： 相信 团队成员需要相互信任。
没有信任团队成员就不会脆弱
如果不公开承认自己的错误和弱点，就不可能接受帮助。 几年前，我和另一位工程师在一个团队中。无论出于何种原因，这位工程师都不信任我，也不信任任何其他团队成员。无论我多么努力，他就是拒绝承认任 数据库 何弱点或错误。在他看来，脆弱是软弱的表现。 我们是很好的互补。他是机械工程师，我是电子工程师。他主要在一家大公司工作，而我主要在初创公司和小型利基公司工作。我们都有成功开发产品的悠久历史。理论上，我们应该是梦之队。现实却大不相同。 无论我（与此相关的任何人）如何尝试提出建议，他都会进入“防御”模式。对他来说，被认为是完美的比为球队做出正确的决定更重要。毫无疑问，他是一个聪明而有才华的人，但他缺乏信任团队成员的能力，最终导致团队解散，因为他的行为显然不会被 CEO“容忍”。
能团队相信每个成员都完全专注于使公司成
需要在门口检查自我，每个人都必须有足够的安全感来承认他们犯了错误，而不用担心这种承认会被用来对付他们。 如果我们要做出一个好的决定，冲突是不可避免的。我们必须有足够的信任，知道与有强烈意见的聪明人发生的不可避免的冲突不会使我们分裂。如果我们相信它来自真诚的地方并且我们都有使公司成功的共同目标，那么我们可以接受 带线索 强烈的意见分歧。 明确角色和责任 每个人都熟悉“委员会设计”或“分析瘫痪”。作为一个团队并不意味着每个人都要为每一个决定负责。如果每个人都有责任，那么没有人有责任。 作为一个职能团队并不意味着团队在所有事情上都达成一致。事实上，太多的一致是功能失调的标志——我们称之为集体思维（见下面的多样性主题）。
